第290章 繁忙启始

张诚从度假村出来的时候，太阳已经偏西了。他站在入口处的招牌下面，看着工人们把最后一批家具从货车上卸下来，搬进客房。林晓雅还在大厅里清点数量，手里的本子已经翻了大半，密密麻麻的数字写了好几页。
他没有进去打扰她，靠在门框上掏出手机给叶总打了个电话。
“叶总，家具到得差不多了，你那边软装的窗帘和布草什么时候能到？”
电话那头叶总的声音带着点嘈杂的背景音，像是在工地上：“窗帘明天到，布草后天。还有几幅装饰画，我从市里一个画廊朋友那边拿的，都是本地渔村题材的，挂在大厅和走廊里挺合适。后天一块儿送过去。”
“行，那你安排。”
挂了电话，张诚沿着度假村的石板路慢慢走了一圈。十二间客房的门都开着，工人们正在往里搬床和柜子，有的房间已经摆好了，床垫上的塑料膜还没拆，床头柜上的台灯已经装好了，插上电试了试，暖黄色的光在空荡荡的房间里亮起来。他站在一间客房门口看了一会儿，退出来继续往前走。
走到临海步道的时候，他停了一下。暮色从海面上漫过来，把木栏杆和地面染成一片暗沉的灰蓝色。远处海面上有几艘渔船的灯已经亮起来了，橘黄色的光点在暮色里连成一条歪歪扭扭的线。他扶着栏杆站了一会儿，听见身后有脚步声。
“都检查完了？”林晓雅走过来，手里还攥着那个本子，在本子边缘上敲了两下。
“差不多。明天窗帘到了再摆一遍，后天布草到齐就能布置客房了。”
“孙鹏后天到岗，周敏大后天。”林晓雅翻开本子看了一眼，“孙鹏那边我让他先把线上推广的账号注册了，试着发几条内容看看。周敏过来之后先跟着我跑两天，熟悉一下整体流程，再接手运营。”
张诚点了点头。他转过身，靠在栏杆上，看着林晓雅那张被暮色映得有些模糊的脸。她穿着一件深灰色的薄外套，头发被海风吹得有些乱，手里的本子边角已经磨得起了毛边。她跟他在加工厂干了快一年了，从最初那个穿着职业装、说话滴水不漏的京城姑娘，变成现在这个能穿着工装在厂房里蹲一整天、也能站在海边跟他聊运营策略的人。
“累不累？”张诚问了一句。
林晓雅愣了一下，像是没料到他会问这个。她合上本子，靠在旁边的栏杆上，想了两秒：“还行。加工厂那边现在流程基本理顺了，不用天天盯着。度假村这边前期忙一点，等试运营跑起来就好了。”
张诚没有接话，靠在那儿又站了一会儿。两个人就这么并肩靠在栏杆上，看着远处海面上那些渔火在暮色里一点点亮起来，谁都没有再开口。海浪拍在礁石上的声音一阵一阵传过来，不急不慢的，把整个傍晚都填得满满的。
过了一会儿，林晓雅直起身来：“我先回去了，明天窗帘到了再过来。”
“行，路上慢点。”
她转身沿着石板路往停车场方向走，走了几步又回过头来，像是想起什么：“对了，省里那个示范点的申报材料初审已经过了，过几天可能会有市旅游局的人过来实地看一趟。你那边要是有什么需要准备的提前跟我说。”
“知道了。”
林晓雅走后，张诚又在栏杆边站了一会儿，才转身往停车场走。开车回家的路上，他给大哥打了个电话，问了一下远洋船那边舾装的情况。大哥说钱经理下午给他打过电话，说设备调试已经开始了两天，起网机装好了，正在做负载测试，一切正常。张诚听完，把手机放在中控台上，车速提了一些。
接下来几天，张诚几乎天天泡在度假村。窗帘到了，布草到了，装饰画也到了。叶总从市里请了两个软装师傅过来，把十二间客房挨个布置了一遍。窗帘是亚麻质地的，米白色，拉开的时候正好能看见海面。床头挂了几幅小尺寸的装饰画，都是本地渔村的老照片翻印的，有渔船靠岸的，有渔民织网的，还有一张是妈祖庙前的香火。餐厅的厨房设备也安装到位了，灶台、抽油烟机、消毒柜、冷藏柜，一样一样试过电，确认没问题。
孙鹏比周敏早到了两天。他来的那天，张诚正好在度假村。孙鹏穿着一件浅蓝色的短袖衬衫，手里拎着一个旧帆布包，在接待大厅门口站了一会儿，四处打量了一圈，然后走到张诚面前，笑了笑：“张总，我提前来了。在省城那边把房子退了，东西都搬过来了。”
“住的地方安排好了？”
“林经理帮我租了个房子，就在镇上，走路过来二十分钟。”
张诚点了点头，带他在度假村里走了一圈。孙鹏看得很仔细，每到一个区域都停下来问几句，前台怎么操作、客房服务怎么安排、餐厅和客房怎么衔接。他问的问题不算刁钻，但都是实际运营里会碰到的，听得出来确实在民宿行业待过几年。走到临海步道的时候，孙鹏停下来，扶着栏杆往海面上看了一会儿，转头对张诚说：“张总，你这个位置真的没话说。我做过的那几家民宿，风景都不如这儿。”
“风景好是先天条件。”张诚靠在栏杆上，“但光靠风景不行，还得靠服务。”
“对。”孙鹏点了点头，“我来的路上就在想，你这个体量，不能走民宿那种全靠口碑慢慢攒的路子。得在试运营期间就把线上渠道铺开，抖音快手小红书，能发的平台都发，先把量做起来。不然光靠熟人介绍，太慢了。”
张诚看了他一眼，没有立刻接话。孙鹏说的这些他其实也想过，只是还没完全定下来。现在听他这么一说，心里那点模糊的想法算是彻底落地了。
“你先按你的思路做。”张诚说，“账号注册、内容拍摄、发布节奏，你拿方案出来，我跟林晓雅看过没问题就执行。”
“行，我这两天先把方案写出来。”
周敏比孙鹏晚了两天到。她来的时候穿着一件深灰色的职业套装，头发盘得整整齐齐，手里拎着一个公文包，看着跟上次面试时一模一样。林晓雅带她在度假村里转了一圈，介绍了整体布局和运营计划，又带她去加工厂那边看了一遍。周敏看得很细，每到一处都拿笔记本记几笔，遇到不清楚的地方就问，问完了在本子上画个小勾。等一圈转完回到度假村，她已经记了满满两页。
林晓雅把她带到办公室，在张诚对面坐下，打开笔记本：“张总，我大概看了一圈，有几个建议。”
“你说。”
“前台接待和客房服务的衔接需要优化。现在客房分布在三栋楼里，前台在一号楼，二号楼和三号楼的客人办完入住之后要穿过露天步道才能到房间，下雨天或者晚上不太方便。我建议在二、三号楼各设一个小型服务台，安排一个人值班，主要负责引导客人入住、递送物品、处理临时需求。这样客人不用来回跑。”
张诚听完，靠在椅背上想了几秒。这个建议确实有道理，他之前光顾着建房子，没太考虑运营上的细节。他转头看了林晓雅一眼，林晓雅微微点了点头。
“行，这个你按你的想法来。”张诚说，“服务台的位置你定，人员安排你跟林晓雅商量。”
周敏在本子上记了一笔，又说：“还有餐厅那边，我看了一下菜单，菜品没问题，但上菜流程需要再细化。旺季客人多的时候，出菜速度能不能跟上得提前测试。我建议试运营之前先做两次内部压力测试，把可能的问题提前暴露出来。”
“这个你安排。”
三个人在办公室里又聊了将近一个小时，把试运营前的工作逐条过了一遍。从员工排班到物料采购，从客人接待到投诉处理，从线上推广到线下服务，每一条都有人负责，每一项都有时间节点。等聊完的时候，窗外的天色已经暗下来了，办公桌上的台灯是房间里唯一的光源，把三个人脸上的轮廓照得格外清晰。
“行了，今天就到这。”张诚站起来，活动了一下肩膀，“明天开始按这个进度推进，有什么问题随时找我。”
从度假村出来的时候，天已经黑透了。张诚沿着村道往家走，路过妈祖庙的时候照例拐进去看了一眼。庙里还亮着灯，香炉里的香已经燃尽了，只剩下灰白色的香灰堆在炉底。他在香案前面站了一会儿，没有点香，也没有拜，就那么站了站，然后转身出了庙门。
回到家的时候，潘婷正坐在客厅里跟柳丽萍视频通话。手机支在茶几上，柳丽萍的脸出现在屏幕上，正说着什么，看见张诚走过来，朝他挥了挥手。潘婷把手机转了个方向，让张诚也能看见屏幕。
“阿诚回来了？”柳丽萍的声音从手机里传出来，“我今天去县医院做了第二次产检，医生说都正常，胎心很好。”
“那就行。”张诚在潘婷旁边坐下，朝屏幕上的柳丽萍点了点头，“大哥呢？”
“在院子里劈柴呢，说春天潮气重，得多备点干柴。”
又聊了几句，柳丽萍那边挂了电话。潘婷把手机收起来，靠在沙发上看了张诚一眼：“今天忙完了？”
“度假村那边差不多了，试运营之前就剩一些细节。”
“那远洋船呢？”
“舾装还在调试，五月底试航。钱经理说问题不大。”
潘婷把手搭在小腹上，往他肩膀上靠了靠：“你最近跑得太勤了，脚不沾地。周末歇一天吧，哪儿也别去。”
张诚偏过头看了她一眼，没有推辞：“行，周末在家歇着。”
周末那天，张诚确实哪儿也没去。早上睡到自然醒，吃了早饭之后在院子里坐了一会儿，又把后院那几盆花草浇了一遍水。潘婷搬了把椅子坐在廊檐下看书，偶尔抬头跟他说两句闲话。阳光从院墙上方照下来，把整个院子照得暖融融的，老槐树的嫩叶在微风里轻轻晃着，偶尔有几片被风吹落，打着旋儿飘到脚边。
下午的时候，阿和带着李成和赵福成来了。三个人拎着几兜东西，说是刚从镇上回来，买了些海货，顺路送点过来。张诚把茶几挪到廊檐下，几个人围着茶几坐下，泡了一壶茶，聊了一会儿远洋船的事。李成和赵福成话不多，大部分时间是阿和在说，张诚在听。偶尔张诚问一两句，李成答得实在，没有太多花哨的话，跟阿和当初形容的一样。
“证件的事都办好了？”张诚问。
“办好了。”阿和说，“李成和赵福成的船员证已经下来了，王军那边也齐了。刘德胜的证还在办，他说下周三能拿到。”
“那五月底试航的时候，你们六个都上船？”
“都上。大哥掌舵，我负责甲板，李成和赵福成跟着起网机，王军看轮机，刘德胜打下手。六个人紧一点，但能转开。”
张诚端起茶杯喝了一口，放下杯子的时候想了想：“试航的时候我也上船。第一次下水，我得跟着看看。”
阿和点了点头，没有多说什么，但张诚注意到他端着茶杯的手指比刚才松了一些。
又坐了一会儿，阿和带着李成和赵福成走了。张诚把茶几上的杯子收进厨房，出来的时候看见潘婷靠在廊柱上，手里的书已经合上了，目光落在院子外面那片被夕阳染成浅橘色的天空上。
“想什么呢？”张诚走过去，在她旁边站定。
“没什么。”潘婷收回目光，转过头看着他，嘴角弯了一下，“就是觉得今年挺快的。去年这个时候你还在滩涂上挖沙虫呢，今年度假村都要开业了，大船也下水了。”
张诚顺着她的目光看了一眼院墙外面那片天空，没有接话。两个人就这么靠在廊柱上，安静地站了一会儿，直到夕阳彻底沉下去，暮色从海面上漫过来，把整个院子都染成一片温润的灰蓝色。
五月底很快就到了。远洋船试航那天，张诚凌晨四点半就起了床。潘婷还睡着，他没有叫醒她，轻手轻脚地洗漱完，换了件干净的外套出了门。到码头的时候，天还没亮透，海面上笼着一层薄薄的雾气，远处的船影在雾里模模糊糊的，只有船头的灯在雾气里晕开一团暖黄色的光。
大哥和阿和他们已经到了。大哥站在驾驶舱门口，手里攥着一杯热水，看见张诚走过来，朝他点了点头。阿和蹲在甲板上，正在检查缆绳的松紧，李成和赵福成各站一边，正在整理后甲板上的备用渔网。王军在轮机舱里做最后的检查，刘德胜站在舷梯旁边，手里攥着一卷海图，看着远处海面上那层正在慢慢消散的雾气。
钱经理也来了，站在码头上，手里拿着对讲机，正跟船上的人确认最后的试航流程。他看见张诚走过来，快步迎上去：“张总，都准备好了。今天的试航路线是从码头出发，往东行驶，经过近海渔场，到外海深水区转一圈，全程大约六个小时。主要是测试动力系统、导航设备、起网机和制冷系统。”
张诚点了点头，跟着钱经理上了船。舷梯收起来的时候，他站在甲板上回头看了一眼码头——岸上已经有人了，潘婷穿着那件浅灰色的薄外套站在码头的栏杆旁边，朝他挥了挥手。她旁边站着柳丽萍，两人并肩站着，在晨光里显得格外安静。
张诚朝岸上摆了摆手，转身走进驾驶舱。大哥已经坐在驾驶座上，手搭在舵轮上，目光落在前方的海面上。张诚在他旁边的副驾驶座上坐下，系好安全带。驾驶舱里还有钱经理和两个船厂的技术员，挤得满满当当。阿和站在驾驶舱门口，手里攥着对讲机，后甲板上李成和赵福成已经做好了起网准备。
发动机启动的声音从船底传上来，低沉而平稳，带着一种让人安心的厚重感。船身轻轻震了一下，开始缓缓离开泊位。码头上那几道身影在晨光中越来越小，最后变成几个模糊的点，消失在雾气里。
船驶出港口大约半小时后，雾气彻底散了。海面从近岸的浅灰变成深蓝，浪涌也大了不少，船身随着浪涌起伏，但幅度很稳，没有那种小船出海时七上八下的感觉。张诚站在驾驶舱门口，手扶着门框，看着远处海面上那片开阔的蓝色，海风迎面吹来，带着外海特有的那种清冽和咸腥。
“诚哥，到渔场了。”阿和从后甲板走过来，站在张诚旁边，“阿和说可以下网试试。”


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