第1380章 真正的老手,先把规则放桌上
谢知行刚说完,手机又亮了。
这次是师父程松柏发来的消息,只有几个字。
抬头说话,别总盯着鞋。
年轻人鼻子一酸,下意识坐直了些。
苏云注意到他的变化:“师父看见了?”
谢知行点头:“我没敢告诉他,怕他觉得我没出息。”
“活干了五年,第一次收账不顺,就准备把前五年一起否了?”
苏云语气松散,却让年轻人怔了一下。
“你师父要真这么算,收徒比买菜还草率。”
弹幕笑开,谢知行也终于露出一点笑容。
片刻后,程松柏申请连线。
老人六十二岁,穿着洗得发白的衬衫,镜头里能看见一双粗糙的手。
他没先问钱,只问谢知行:“吃饭没有?”
年轻人低声道:“下午吃了个包子。”
程松柏眉头皱起来:“一个包子顶到现在,你这是给谁省成本?”
江小曼忍着笑,给谢知行发消息,让他先拿些吃的。
何敬松认出了程松柏,语气立即熟络。
“老程,你看看,孩子现在听不得建议,说两句就觉得受委屈。”
程松柏没有顺着评价徒弟。
“我看见单子了,咱们先说柜子。”
“你也做了这么多年,应该知道开门做生意,不可能一点问题都没有。”
“所以他说回去处理,哪里不对?”
何敬松停了一下。
程松柏又道:“有问题,列出来,按尺寸、结构、表面和使用情况验,别用一句看着不舒服代替全部标准。”
弹幕顿时活跃起来。
【同样是前辈,说话差别真大!】
【师父一来,徒弟的腰都直了!】
苏云却提醒了一句:“程师傅,也不能因为是自己徒弟,就预先认定问题都小。”
程松柏点头:“明白,明天现场看,该返工就返工。”
何敬松面色缓和了一点。
他把柜门和墙边的照片发过来,还补充了一项,交付比原先说的晚了一天。
谢知行刚要解释,苏云便让他找记录。
“别靠谁声音大,时间线上看看。”
资料很快补齐。
原定安装前两天,茶馆临时调整了插座位置,其中一组柜体背板需要重新开孔处理。
谢知行当晚说明,修改会影响安装衔接,何敬松回复,按新位置做,时间往后顺一天。
江小曼将这条回复单独展示。
何敬松看着自己发出的语音,轻轻咳了一声。
“那天事情多,我没留意。”
程松柏没有讽刺,只是把交付延期这一项划去。
“已经确认顺延,就不再算违约,咱们继续看质量。”
苏云望着两人的反应,心中已然有数。
何敬松并非不会把事情说清楚,只是过去很多时候,他不需要说清楚,也能得到想要的结果。
徒弟急着解释,师父却先排顺记录,差别很快显了出来。
柜门需要调铰链,收口需要重新修整,照片能说明现象,却不能替代现场检查。
程松柏提出,明天带量尺过去,共同核对是否还有其他问题。
若双方对结果仍有争议,可以协商请独立人员检查,不由任何一方单独拍板。
何敬松终于点头。
“这个可以。”
随后,他又转向费用。
“但设计测量收一千八,是不是贵了点,知行也就是拿尺子来量了几趟。”
谢知行咽下刚拿出来的饼干,想说自己还画过几版图。
程松柏先问:“接单前,有没有说明收费?”
“说了。”
“你同意了没有?”
何敬松看了一眼报价单:“同意了。”
“那现在要争的是有没有完成约定,还是当时不该同意?”
老人没接话。
程松柏语气平稳:“嫌贵,签之前可以谈,设计没做到位,验收时可以提,不能做完了才把劳动说成顺手。”
苏云轻轻点头,眼里带着一点认可。
“这就是经验能派上用场的地方,不抢着说服所有人,先确认眼下争的究竟是哪一件事。”
何敬松抿了一口已经凉掉的茶。
他又提起同类柜子的市场价,这次没再拿两组比六组,而是问能不能按更便宜的材料核算。
程松柏看着材料确认表,直接说道:“当时就有更便宜的方案。”
谢知行一怔,赶紧翻出最初的两版报价。
第一版使用另一种板材,结构也更简单,总价低了四千多。
何敬松嫌质感不够好,又提出增加内部分隔,最终才确定现在这一版。
苏云看完,笑了一声。
“便宜的你看不上,看得上的你想按便宜的结。”
何敬松脸色有些挂不住:“谈生意不都希望实惠点?”
“希望没问题,要求变更得让对方同意。”
苏云敲了敲报价单:“他不肯,就是这次谈价没有谈成,不代表这个年轻人不懂事。”
谢知行慢慢呼出一口气。
从前只要何敬松说他不懂事,他就会忙着解释自己愿意配合,然后把底线再往后挪一点。
直到今晚,他才知道,拒绝一个条件,并不需要先证明自己人品过关。
程松柏转头看向徒弟。
“你也有问题。”
谢知行立即坐正:“师父,您说。”
“客户一催,你就把最后的自检压了,想着先装上去,回头再慢慢调,这习惯得改。”
“还有,测量变更都留了记录,到了验收却没列清单,嘴上说没问题,人家随便一句,你就慌。”
年轻人认真点头。
师父没有替他把错抹掉,可这些批评落在具体事情上,反而没有让他觉得抬不起头。
苏云看着弹幕,忽然笑道:“注意听,真正能用的经验来了,没收学费。”
程松柏也笑了一下。
“我带过不少年轻人,第一次自己接单,大多不是手艺不行,是觉得谈钱丢人。”
“活做得认真,就把钱谈认真,别到最后,自己委屈,客户也一肚子糊涂账。”
何敬松坐在另一边,半晌没有说话。
同样是年长的人,程松柏没有说年轻人就该吃点亏,也没让谢知行拿损失证明成长。
他只是把能核对的事,一项项放到了桌面上。
这时,何敬松终于松了口。
“既然老程都来了,这样吧,四千八我现在付,剩下七千八,等后面合作再慢慢补。”
谢知行的表情刚松,又停住了。
苏云没替他回答,只看着他。
几秒后,年轻人放下饼干,认真开口。
“何老板,后面的合作还没确定,这笔钱,我不能跟着等。”
程松柏没说话,嘴角却轻轻抬了起来。
苏云端起茶杯,眼中笑意更深。
“行,开始会自己看账了。”
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